F.A.Q
Faites vous remplir un contrat de prestation pour notre mariage ?
Oui !
Je fais toujours remplir à mes clients un cahier des charges pour définir les besoins et m’engager à respecter votre choix.
Ceci permettra de nous entendre mutuellement et de bien réaliser la prestation en conformité.
Doit-on se voir avant votre mariage ?
Je souhaite toujours rencontrer mes clients.
Le contact humain est primordial. Cela me permet de faire connaissance avec vous-même et ainsi, d’installer un climat de confiance entre nous et mes collaborateurs professionnels.
Cette première rencontre de présentation vous permet de fixer un regard objectif sur le travail qui vous sera fourni.
Pour les personnes n’étant pas des environs, je propose qu’on puisse communiquer par l’intermédiaire de vidéos conférences en utilisant Instagram, Snapchat , WhatsApp ou autre.
En cas de pluie, la prestation est-elle annulée ?
En général, nous prenons nos précautions en nous renseignant de la météo à venir.
Vous pouvez noter que nous travaillons suivant toutes conditions météorologiques.
La prestation ne sera pas annulée de notre part, mais au cas de votre sollicitations, par conditions pluvieuses, nous pouvons toujours vous proposer une solution de secours, comme par exemple regagner des endroits abrités où nous pourrions finir le shooting photo ou bien reporter votre séance couple sous d’autres hospices climatiques en décalant la journée de prise des clichés.
Cette question est abordée lors de notre premier rendez-vous et se finalise lors de la signature du contrat.
Si vous êtes malade le jour du mariage la prestation est-elle annulée ?
Non !
La prestation n’est pas annulée !
Un confrère prendra la prestation le jours J.
Vous déplacez-vous ?
Oui !
Je suis très mobile géographiquement. Les frais de transport seront inclus dans le devis de la prestation.
Assurez vous la photo et la vidéo ?
J’assure la prestation photo et vidéo. Pour la vidéo je travail avec un professionnel du secteur qui s’occupera de la réalisation des séquences.
Quel est le délai pour récupérer nos photos de mariage ?
Tout dépend du type de prestation :
Pour un mariage classique (préparatifs, mairie, parc, etc), je propose un délai de livraison de 2 semaines à 3 semaines.
Combien de photos me seront remises ?
Je livre en générale entre 300 et 650 photos.
Comme je le dis toujours :
« au delà de la quantité, ce qui compte pour moi c’est de vous donner avant tout de la qualité et de belle photos »
Donnez vous un album photo ?
Tout dépendra de votre souhait d’en inclure un. Si vous faites ce choix, alors oui, vous aurez un album photo de votre sélection.